如今都市丽人的内衣专卖店出现在大街小巷,但鲜有人知的是,都市丽人的原型其实是一家化妆品店。
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郑耀南的创业之始一家名为都市丽人的化妆店,但店铺生意并不如意,天无绝人之路,就在郑耀南迷茫的时期,他的创业之路迎来了转机。
在一次外出时,郑耀南偶然路过了一个卖内衣的小摊,长期的观察习惯让他下意识地关注起这个火爆的小摊,一观察就是几小时,直到摊主收摊。
就是这短短的几个小时,内衣摊的客人络绎不绝,卖出了几百件内衣,收入可观。等到摊主收摊后,郑耀南主动上前,虚心地讨教起经验。
摊主告诉他,内衣摊能这么火爆不是因为别的,主要就靠薄利多销。
这样的销售思维令郑耀南茅塞顿开,此后,筹集了部分资金,正式创办都市丽人内衣有限公司,产品主要就是以低价策略为主,针对普通大众作出一款质量不错的高性价比产品。
从此,郑耀南的创业之路成功转型,开始进攻内衣品牌赛道。
这一次的转型无疑是成功的。2000年,都市丽人逐步打开知名度,在深圳已经开了五家分店。郑耀南在公司迅速发展的过程中,依然发挥了自己不安于现状的特点。
在内衣行业竞争越发激烈的情况下,郑耀南坚持“做专业内衣“的发展策略,抓住自家品牌种类齐全的核心竞争优势,逐步建立内衣行业新标准,提出快时尚内衣的理念。
2014年,都市丽人成功上市,成为了中国最大的内衣零售商,郑耀南的身价也一路水涨船高,2015年身价一度达到85亿。
顶峰之后,都市丽人却开始迎来下滑期,营收下滑、店铺扩张速度渐缓,整个内衣市场的大环境伴随着时代的发展发生了巨大变化。
面对市场的变化,郑耀南也开始了下一步转型计划,逐步将都市丽人的品牌进行定位。
从性感回归到实用、高性价比和功能性,再到“全国销量领先的专业内衣”,都市丽人品牌完成了一次系统升级,而它也被戏称为东方的维多利亚。
2022年3月31日,都市丽人年度业绩出炉,受多种因素影响,营业收入33.6亿元,同比增长9.7%,但总体而言仍显亏损。
另一方面,都市丽人的销售渠道开始聚焦电商领域,实现多平台售卖,加强全渠道售卖优势。
在经过一系列变革后,都市丽人顺利完成了转型,未来的发展趋势向好。
如今光鲜亮丽的身份背后,却隐藏着郑耀南作为一个中专生的不懈拼搏。
郑耀南出生于1975年,那个时候不是所有家庭都能够承担得起孩子上学的开销,郑耀南也不例外。
由于家里条件艰苦,虽然一向成绩优异,但懂事的他还是放弃了考大学的机会,为了能够早点赚钱养家,选择进入到一所中专院校进行学习。
中专毕业后,郑耀南选择和同乡一起,去到机会更多的大城市-深圳打拼。那时的郑耀南也像所有初入大城市打拼的年轻人一样,有着自己的梦想和冲劲。
然而生活的第一盆冷水很快就迎面泼来:没有人脉背景,学历低,他的自身条件并不能在这个人才济济快速发展的大城市中轻易找到一份合适的工作。
几经辗转,终于,郑耀南找到了一份在沃尔玛总部大楼担任保安的工作。虽然每月仅有1000元的工资,但对于初入社会的郑耀南而言已经是一个可以养家糊口的好机会了。
他尽心尽责地做着这份工作,不同于其他同事做完分内之事或者混个日子的想法,他力争在每个细节上把工作做到优秀。
除了本职工作之外,他还会细心记下办公楼职员的姓名,和同事相处和睦,也经常帮助办公楼里需要帮助的人。
他的工作热情不仅让同事称赞连连,很快也受到了领导的赏识,由于他的热心肠,管理部门将他从总部大楼调到了商场。
调到商场以后,郑耀南迎来了自己事业的启蒙之路。在商场工作的时候,郑耀南在做好自己的本职工作之外,也在观察着商场的情况。
他知道,自己的志向远远不止于一个保安,商场里的商品售卖、消费者购买习惯等都成了他研究的内容。
他开始思考商场的哪类商品更受欢迎,和柜台的销售人员也经常交流,讨教销售的技巧及经验。
随着对销售的兴趣加深,郑耀南尝试应聘了沃尔玛的柜台销售员,并成功被录取。工作一段时间后,他的销售经验越来越丰富,这期间,他发现商场的商品销售价格远比外面更高。
一部分消费者即使有需求也只是看看,大部分会选择平价的其它代替产品。正是这一发现,让他有了转行自己做买卖的打算。
在作出转行这个打算之后,郑耀南就开始有了创业的想法。做了几年销售攒到一定积蓄后,他决定辞职,在深圳开了一间化妆品店,取名为都市丽人。
店铺初开,客流量并没有想象中的那么景气,每月的收入并不稳定,赚得少的时候甚至没有当初当销售时的工资高。
但郑耀南没有放弃,他和妻子省吃俭用,选择坚持把这家店开下去。经过几年的努力,店铺逐渐有了起色,不仅开了八家分店,连资金也上涨到百万元。
虽然有了初步的成绩,但郑耀南仍然没有改变那“折腾“的性格,他意识到了化妆品店的天花板,开始尝试主动转型。
尝试了几次之后,结果不尽人意,辛苦赚来的存款亏得差不多了,一向坚定的郑耀南内心也开始动摇,变得迷茫起来。
但在迷茫的过程中,郑耀南并没有选择放弃,这才出现了文章开头都市丽人的转型之路,也正是郑耀南在残酷市场中想要成功的坚毅心态造就了如今的都市丽人。
郑耀南从一个保安能做到上市公司董事长,最初靠的是一股初生牛犊不怕虎的冲劲和锲而不舍的决心。
如果说冲劲和坚持是引导他在大城市立稳脚跟的基础,那么“折腾“就是他走向成功的决定性因素。
一个人要保持危机感,跳出舒适圈,才会有后来的可能,每一次的改变和付出,都是到达终点的必经之路。
看完郑耀南的故事,我们更应该学习他勇于求变的决心,只有不安于现状,勇于尝试,未来才有更多的可能。